BSOD способы устранения проблемы

Опытные пользователи ОС Windows неоднократно могли столкнуться с такой проблемой, как появление «синего экрана смерти». Это такой экран синего цвета, на котором расположены непонятные, обычному пользователю, надписи. Как правило, после появления этого экрана, нужно перезагрузить компьютер, если он не сделал этого сам.

Причин такого феномена довольно много. Данная статья посвящена вопросу решения данной проблемы. Итак, для начала стоит уяснить, что BSOD – это аббревиатура от английского словосочетания Blues Screen of Death. Его главной задачей является предупреждения пользователя о том, что в системе возникла какая-то ошибка, которая не под силу ОС Windows. Поэтому, чтобы от неё избавиться и не дать пострадать компьютерным элементам, нужно произвести срочную перезагрузку, с возможной потерей данных. Другими словами, BSOD не является чем-то надоедливым и опасным. Это всего лишь предупреждающий экран.

Наиболее частые причины появления BSOD.

Причин появления синего экрана довольно много. Каждая из них полностью обоснована. Например, экран смерти может появиться тогда, когда произошёл сбой в драйверах компьютерного оборудования. Или же, BSOD вызывается конфликтом нескольких приложений, чаще всего антивирусов.

В случае если системные драйверы не могут быть установлены на ту или иную ОС, тоже будет появляться синий экран. Также его может вызвать некорректно установленные драйверы оборудования, или их несовместимость друг с другом.

Стоит помнить, что BSOD вызывается не только программными проблемами. Например, если какой-нибудь из компьютерных элементов перегреется, об этом будет сообщено пользователю по средствам синего экрана. Если какое-то оборудование конфликтует с другим – стоит ждать BSOD. Ну и, конечно же, экран смерти появится в случае нарушения работоспособности оперативной памяти или жёсткого диска.

Во-первых, необходимо предотвратить перегрев компьютера, для этого нужно очистить его от загрязнений, а подшипники кулеров смазать машинным маслом. Если какое-нибудь устройство сильно нагревается, придется пересмотреть воздушную систему охлаждения, а на мощных машинах – заменить ее на жидкостную.

Все составляющие должны быть правильно подключены. Следует проверить и почистить контакты, протестировать устройства на работоспособность, особенно это касается оперативной памяти, для диагностики которой можно прибегнуть к утилитам. Неработающие железки нужно вынуть и заменить.

Настройки BIOS лучше поставить по умолчанию. Необходимо проверить также совместимость всех устройств, особенно недавно установленных, с операционкой. Драйвера устройств необходимо устанавливать с сайта их производителя, если BSoD возник после обновления драйвера – нужно его заменить на предыдущую версию. Несовместимое ПО, мешающее работе системы, нужно удалить.

Системный жесткий диск необходимо проверить на предмет ошибок и битых секторов, для чего можно использовать стандартные системные средства. Также на разделе с установленной системой должно иметься достаточно свободного места.

Операционная система должна быть проверена антивирусным ПО на наличие заражения, последствия которого нужно устранить, если оно имело место быть. Во избежание возникновения BSoD из-за ошибок внутри самой ОС, требуется установить на нее последние обновления. Если операционка повреждена, требуется ее переустановка.

Работа с BSOD.

Как же воспользоваться этим предупреждающим экраном? Зачастую он появляется буквально на несколько секунд, после чего сразу же перезагружается компьютер. Для этого нужно убрать один параметр в настройках системы.

Для пользователей Windows XP нужно будет проделать следующее. В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления». Оттуда в меню «Система» и выбрать вкладку «Дополнительно». Здесь можно найти меню «Загрузка и восстановления», где следует выбрать пункт «Параметры», а уже тем – «Отказ системы». В появившемся окне следует изучить все доступные параметры, отыскать пункт «Выполнить автоматическую загрузку» и убрать напротив него галочку. Подтверждаем и применяем все действия, после чего возможно проблема решена.

Владельцы операционных систем Vista или Windows 7 тоже могут выполнить эту операцию, но сделать это нужно несколько иначе. Как всегда из меню «Пуск» следует перейти в раздел «Панель управления», откуда перейти в меню «Система и безопасность». Выбрав пункт «Система» следует перейти в раздел «Дополнительные параметры системы». Далее, через вкладку «Дополнительно» можно попасть в «Параметры» меню «Загрузка и восстановления». Здесь нужно будет убрать галочку аналогично первому примеру.

Кстати, экран смерти не обязательно запоминать и записывать на листочек, выключив автоматическую перезагрузку. Всё это хранится на компьютере. Дело в том, что операционные системы создают так называемый дамп синего экрана. Это своеобразный лог-файл, в котором содержатся все ошибки и способы их устранения. Данный файл можно найти в системном каталоге операционной системы или назначить папку сохранения самостоятельно.

BSoD с кодом 0x0000001Е

BSoD с кодом 0x0000001Е обозначает, что в режиме ядра было создано какое-либо исключение, пропущенное обработчиком ошибок. Для определения метода решения проблемы нужно учесть дополнительные параметры KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:
необработанный код исключения;
адрес исключения;
параметр исключения 0;
параметр исключения 1.

Адрес исключения показывает функцию или драйвер, который вызывает проблему. Его необходимо обновить или удалить. Если изменение драйвера не помогло, можно сменить видеоадаптер, поставить обновление BIOS и выключить в нем затенение и опцию кеширования памяти.

0x80000003 в качестве кода исключения обозначает повреждение точки прерывания и запуск системы с применением параметра /NODEBUG. Исправляется включением отладчика ядра и исправления параметра на /DEBUG.
0x80000002 в качестве кода исключения обозначает, что за дополнительной информацией нужно обратиться к фрейму ловушки.

Также причиной могут являться несовместимость аппаратных компонентов и их неисправность, дефекты системы и установленные программы удаленного доступа, которые следует удалить.